Відповідно до ЗУ «Про захист прав споживачів» та Постанови КМУ №172 від 19.03.1994: Не підлягають поверненню/обміну: парфумерія, косметика, гігієнічні засоби, інструменти для манікюру/педикюру належної якості. Підлягають поверненню/обміну: товари з заводським браком, товари не з переліку №172, або при помилковому вкладенні (невідповідності замовленню), за умови, що товар не був у використанні та збережено його товарний вигляд і упаковку.

Інструкція з повернення:

  • Зробіть якісні фото товару, упаковки та дефекту.
  • Направте лист з фото та номером замовлення в месенджер або на email сайту «mashacreate.shop» з позначкою «Повернення».
  • Очікуйте зв'язку з менеджером для підтвердження деталей. Повернення коштів здійснюється банківським переказом протягом 3 робочих днів з моменту отримання поверненого товару на склад Продавця.